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上諏訪温泉しんゆでは、外部講師をお招きし、【SUT(スキルアップトレーニング)】と称した全社員対象のおもてなし講習を毎年定期的に実施しております。
一定期間のなか数回にわたって開催される講習ですが、今年も例年同様、接客チームを始め、清掃や調理、全部署のスタッフが参加し、基本の挨拶やお辞儀・姿勢、接客場面の細かな所作から初心に返って学びなおしました。
各スタッフ、改めて気づけた点があったようで一つひとつ振り返りながら、真剣に取り組んでおります。
これからも部署を問わず、お客様にごゆっくりお寛ぎいただく為の空間づくりは勿論のこと、おもてなしの心も更に磨いていき、スタッフ一同皆様のお越しを心よりお待ちしております。
上諏訪温泉 しんゆ 酒井
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