上諏訪温泉 しんゆでは、外部講師をお招きし、
SUT（スキルアップトレーニング）と称したおもてなし講習を毎年定期的に行っております。
一定期間のなか数回にわたって開催している講習ですが、
今回は、接客・清掃・調理チーム全部署のスタッフが参加し、
基本の挨拶やお辞儀・姿勢、接客場面の細かな所作まで初心に返って学びなおしました。
各スタッフ、改めて気づいた点があったようで真剣に取り組んでおりました。
また、ここ数年はコロナ禍での開催となっておりますが、アルコール消毒液の設置や
定期的な換気等感染症対策も欠かさず行い、広い会場にて実施しました。
これからも部署を問わず、お客様に癒しの旅をお愉しみいただく為の空間づくりは勿論のこと、
おもてなしの心も更に磨いていき、スタッフ一同皆様のお越しを心よりお待ちしております。
上諏訪温泉 しんゆ 酒井
