神秘なる諏訪湖に心癒される宿　上諏訪温泉　しんゆ（親湯）スタッフブログ |

2020年03月15日 / shinyu

コロナウイルス感染拡大が懸念される中、弊社では先月より進んだ取組をこの３月から行っている事をお知らせいたします。少しでもお客様や社員が安心できる環境を作ってまいります。

〜お客様と社員の安心と安全を第一に考えたコロナウイルス感染予防の取組〜

○弊社社員の感染予防への取組（社外）
・緊急の場合を除く移動制限を依頼しています。社長を始めとした社員の出張、会議への参加は先月より自粛しております
・換気の悪い密室空間、多くの人々が密集している場所への移動制限を依頼しています。

○弊社社員の感染予防への取組（社内）
１）手洗いの徹底
出勤時の手洗い及び手のアルコール消毒
２）接触感染防止
人の手の触れる場所（ドアノブ、取っ手、エレベータボタン、タイムカード、受話器、レジ、キーボード、水道蛇口等）の定時の消毒。
３）飛沫感染防止の為、全社員常時マスク装着
４）体調報告の徹底
毎日体調報告及び記録。３７度以上の体温がある場合は、出勤停止。
嘔吐、下痢の症状がある場合出勤停止（ノロウイルス対策）。
５）換気の徹底
客室、共用施設、事務所等換気。
６）納入業者
入館時の手洗いとアルコール消毒、マスク着用

○コロナウイルス感染予防お客様へのサービス
１）入館前のアルコール消毒のお願い
現在、入館前にアルコール消毒を全お客へお願いしております。ご協力お願いいたします。
２）チェックイン時の体調ヒヤリング
チェックインの際に、スタッフより発熱等に付きましてのヒヤリングをさせていただいております。もし、37.5度以上の発熱がある場合には、お手数ですが関係機関の指示に従っていただけますようお願いいたします。
３）送迎バスご利用時のお願い
送迎バスをご利用される際には、アルコール消毒及び、マスク着用をお願いしております。マスクがない場合はスタッフが新しいマスクをお渡ししております。
４）館内アルコールポンプ設置
館内にはアルコールポンプを多数ご用意しております。適時ご利用ください。

この様な時期にお越しいただけるお客様が、安心安全にお寛ぎいただけるような取組を行っております。お客様にもお願いすることがございますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

親湯温泉　代表取締役社長　柳澤幸輝
宿泊支配人　　　渡邉裕之

（館内にはアルコールポンプ設置）

（チェックイン時多言語にてコロナウイルスの注意事項を説明）

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2020年03月03日 / shinyu

上諏訪温泉しんゆでは、お客様に癒やしのお時間をお過ごしいただけるように、朝夕個室食でお食事をご提供しております。
お客様だけのプライベートな空間で、ごゆっくりとお食事をお愉しみください。

全お客様、個室料亭でのサービスを行っております。

畳のお席もご用意しております。

上諏訪温泉しんゆで、ごゆるりとお食事をお愉しみください。

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2020年03月02日 / shinyu

宿に籠もって、ストレスなく仕事をしていただける内容の
リモートワークプランを期間限定（3月2日〜3月31日）で提供いたします。
昨今の状況を考え、特別に小学生までのお子様を無料とさせて頂いております。

詳しくはこちらをご覧ください。

上諏訪温泉しんゆ

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2020年02月28日 / shinyu

上諏訪温泉しんゆでは、先月中旬よりコロナウイルス感染予防の対策を行っております。
日頃より衛生管理に力を入れており、随所に手のアルコール消毒ポンプを設置しておりました。
この度新型コロナウイルスなどの感染症予防のため消毒ポンプの数をさらに増やしております。
そして当館の全ての利用者（お客様、社員、納入業者）に、手のアルコール消毒実施を呼びかけご協力頂いております。

具体的な取り組み
・アルコール消毒ポンプの設置（玄関やカウンター、トイレなど全11箇所）
・全客室へのアルコール消毒ポンプの設置（在庫次第）
・日本語だけでなく、英語、中国語、韓国語の４言語でのアルコール消毒ポンプ利用の呼びかけ
・多言語による注意喚起文の設置
・お客様だけでなく全社員及び納入業者にも、入館前の手洗い及びアルコール消毒の実施
・全社員は出勤時必ず手洗い、うがい、アルコール消毒を実施
・全社員常時マスク着用

ご宿泊客全ての方にご安心いただけるように、今後もコロナウイルス等の感染症予防にしっかりと取り組んでまいります。