上諏訪温泉親湯

スタッフブログ

しんゆの最新情報をお届けいたします。
神秘なる諏訪湖で作られる、
最高の美と癒しの空間をあなたに…

カテゴリー別アーカイブ:GoToトラベル関連

GoToトラベル一時停止のお知らせ(2月7日まで)

2021年01月13日 /

1月7日に発令された緊急事態宣言に伴いまして、
GoToトラベルは2月7日まで一時停止となりました。

当該期間にご予約済みのお客様は、
GoToトラベル割引及び地域共通クーポン発行ができませんので
予めご理解の程よろしくお願い致します。

なお、GoToトラベル再開日の発表はまだされておりません。
GoToトラベル再開日が決まり次第、こちらに情報をアップ致します。

当館ではGoToトラベル停止中は通常プランにてご宿泊のご予約を承っております。
当館独自の衛生・消毒プログラムを実施し、
お客様に安全安心にご滞在いただけるよう準備をしてお待ちしております。

宿泊支配人 渡邉裕之

カテゴリー: GoToトラベル関連

12月28日からのGOTOトラベル一時停止に関してのお知らせ

2020年12月14日 /

12月28日〜1月11日までGOTOトラベル一時停止の政府発表が14日ございました。
これを受けまして、弊社では12月28日〜1月11日宿泊のGOTOトラベル利用ができない事をお知らせいたします。

該当期間にご予約済みのお客様は、GOTOトラベル割引及び地域共通クーポン発行ができませんので予めご理解の程よろしくお願いいたします。

現在、GOTOトラベル事務局からの正式なリリースはまだ出ておりません。詳細が分かり次第こちらにて情報をアップさせていただきます。
また、お問い合わせいただきましても、上記記載事項以上の事を申し上げることはできません。ご了承お願いいたします。

宿泊支配人 渡邉裕之

カテゴリー: GoToトラベル関連

〜直接予約なら35%割引+2000円引き、長野県民対象すわ泊御宿割〜

2020年12月11日 /

1月5日より「おいでなして!すわ泊御宿割(すわはくおやどわり)」が始まります。

長野県内にお住まいの方は宿泊料金から1人1泊2000円割引になります。

Go Toキャンペーン期間中は35%割引(+15%分の地域共通クーポン付き)

と併用するともっとお得にご宿泊いただけます。

 

上諏訪温泉 しんゆでは2021年1月5日以降の平日のご宿泊にご利用いただけます。

「すわ泊御宿割」には各施設に割り当てられた予算がございます。

予算に達し次第終了となります。

当館ではご宿泊先着順に「すわ泊御宿割」を適用します。

(ご予約順ではございませんので、お早めのご宿泊をおすすめします。)

 

【おいでなして!すわ泊御宿割(当館の場合)】

宿泊期間:2021年1月5日〜3月30日の平日(祝日を除く)

対象:長野県民(施設使用料のみの幼児は対象外)

割引額:1人1泊2,000円引き(上限2泊)

(Go Toキャンペーン、当館のリピーター様カード、メルマガやDM割引も併用可)

予約方法:公式HPまたは電話でのご予約

注意点:直接予約限定、ご宿泊先着順、上限に達し次第終了

※適用にはチェックイン時、利用承諾書のご記入とご宿泊者全員の身分証明書のご提示が必要となります。

 

すわ泊御宿割について詳しくはこちら

 

この機会にお得に癒しの旅をお楽しみください。

 

上諏訪温泉 しんゆ

広報チーム 今井

 

カテゴリー: GoToトラベル関連

公式HP予約限定!!高速道路料金も35%OFF、GoToトラベル3つのお得(割引)

2020年11月02日 /

特設ページができました。最新情報はこちらをクリック

公式HP予約なら3つのお得(割引)がついてくる!

現在GoTo トラベルキャンペーンを利用すると宿泊予約が35%割引になります。また10月1日からは宿泊予約の15%分を還元する地域共通クーポンの配布が開始され、宿泊予約の割引分と合わせると50%割引になります。 さらに公式HP予約者限定で【STAY NAVI版】GoTo トラベルキャンペーン対象高速道路周遊パスも使うと、なんと旅行期間中、高速道路料金も最大35%割引で指定の高速道路区間が乗り放題になります!

※GoTo トラベルキャンペーンの詳しい仕組みについては
当館特設ページGoTo トラベルキャンペーン割引申請サポートをご覧ください。

3つのお得(割引)

お得その1:宿泊料金が35%OFF
お得その2:高速道路周遊パス料金も35%OFF
お得その3:宿泊料金と高速道路周遊パス料金の合計の15%分の地域共通クーポンGET
※お一人様当たり、その1+その2の割引上限は14,000円、その3の配布上限は6,000円となります。

高速道路周遊パスとは
高速道路周遊パスとは指定の高速道路区間が定額で乗り放題になるお得な周遊パスのことです。

【STAY NAVI版】GoTo トラベルキャンペーン高速道路周遊パスの仕組み

GoTo トラベルキャンペーンの割引上限額は1人2万円、そのうち14,000円は宿泊料金割引に、6,000円は地域共通クーポンでの還元に当てられます。

宿泊料金の割引額が14,000円に満たない場合、余りの上限額分を高速道路周遊パスの購入の際35%割引として使うことができます。すでに宿泊料金がGOTO割引上限額である14,000円に達している場合(宿泊料金が4万円以上の場合)は適用されません。

3つのお得(割引)適用までの7ステップ

3つのお得(宿泊料金35%OFF、高速道路周遊パス料金35%OFF、宿泊料金と高速道路周遊パス料金合計額の15%OFFの地域共通クーポン配布)適用までには下記の様に7つの手順を行う必要があります。

STEP1:公HPから宿泊予約を申し込む
公式HPでGoTo トラベルキャンペーン対象プランを予約する。
※対象プラン以外で予約をしますと割引を受けることはできません。

STEP2:STAY NAVIでクーポンを発行する
STAY NAVIにて予約情報を登録し、クーポンを発行します。
STAY NAVIのクーポン発行方法は当館特設ページ
GoToトラベルキャンペーン割引申請サポートをご覧ください。

STEP3:高速道路周遊パスを申し込む
当館へのお越しはNEXCO中日本の【STAYNAVI版】GoTo トラベルキャンペーン対象高速道路周遊パスをお申し込みください。お申し込みの際「STAYNAVIのクーポン番号」の入力が必要となります。
※【STAYNAVI版】GoTo トラベルキャンペーン対象外の商品は割引適用になりません。

※コースがございますので、出発地にあったコースをお選びください。
・(東京・山梨方面からお越しの方は)東京・山梨・南信州周遊コース
・(愛知方面からお越しの方は)愛知・南信州周遊コース

STEP4:STAY NAVIから割引クーポンを印刷する
STAY NAVIのマイページからSTEP3で申し込んだ高速道路周遊パスの予約情報が反映されていることを確認し、割引クーポンを印刷してください。

STEP5:高速道路周遊パスを利用し、割引クーポンにスタンプを押す
宿泊日ご当日、STEP4で印刷した割引クーポンを持参し、高速道路周流パスを利用します。途中サービスエリアまたはパーキングエリアに設置されたハイウェイスタンプを割引クーポンに押印します。
※ハイウェイスタンプの押印ができない場合は料金所の収受員がいるレーンを使い、利用証明書を受領することで証明が可能です。
※ハイウェイスタンプの押印または利用証明書がない場合、高速料金分の15%地域共通クーポンは適用されません。

STEP6:当日、スタンプ押印済の割引クーポンを提示する
STEP5でハイウェイスタンプを押印した割引クーポンをチェックインの際にフロントでご提示ください。宿泊料金の35%割引、宿泊料金と高速道路周遊パスの合計金額の15%分の地域共通クーポン券が配布されます。地域共通クーポン配布の上限額は6,000円です。(地域共通クーポンは1,000円単位で発行され、1,000円未満は四捨五入して計算されます。)
※ハイウェイスタンプの押印ができない場合は、持参した割引クーポンと一緒に高速道路料金所で受領した利用証明書をご提示いただくことにより高速道路周遊パス料金も15%分の地域共通クーポン券として配布されます。

STEP7:高速道路周遊パスの料金が請求される
後日割引適用後の高速道路周遊パス料金がETCカードで決済されます。

割引に関しての注意点

・宿泊料金のGoTo 割引上限額である14,000円に達している場合(宿泊料金が4万円以上の場合)、高速道路料金の35%割引は適用されません。
・ハイウェイスタンプの押印または高速道路料金所で受領した利用証明書がない場合、高速道路周遊パス料金15%分の地域共通クーポン券は配布されません。
・STAY NAVIのご登録及び高速道路周遊パスのお申し込みはお客様ご自身で行っていただく必要がございます。

最後に

【STAYNAVI版】Go To トラベルキャンペーン対象高速道路周遊パスの使い方を最後までご確認いただきありがとうございます。GoToトラベルキャンペーンについては当館特設ページGoTo トラベルキャンペーン割引申請サポートにて詳しくご説明しております。またご利用にあたり、ご不明点はお気軽に当館までお問い合わせください。また当館ではサポートデスクを設けております、お越しになった際もお手伝いさせていただきます。ご安心下さいませ。

0266-67-2020(8:00~20:00) 
蓼科 親湯温泉 
宿泊支配人 渡邉裕之

カテゴリー: GoToトラベル関連

公式HPでGoToトラベル割引を使用してご予約する方法

2020年10月05日 /

特設ページができました。最新情報はこちら

GoToトラベルキャンペーン割引申請サポート

当館の公式予約サイトまたは電話でのご予約ご検討ありがとうございます。GoToトラベルキャンペーンの割引を公式サイトまたは電話予約でご利用いただくにはご予約後にSTAY NAVI(ステイナビ※ページ下部にてご説明)というサイトでクーポンの発行が必要となります。
※STAY NAVIにてクーポン発券されない場合は割引を受けられません。
※申込者が東京都民の方である場合は弊社GoToトラベルキャンペーン対象プランで申し込まれても割引にはなりません。

こちらのページは(1)GoToトラベルキャンペーンの仕組み、(2)GoToトラベルキャンペーン利用までの流れ、(3)STAY NAVIでのクーポン発行方法をわかりやすくご説明し、申請までのサポートさせていただくページです。

 

(1)GoToトラベルキャンペーンの仕組み

GoToトラベルキャンペーンは2020年7月22日〜2021年1月31日までのご宿泊を対象に、最大1人2万円の補助が国から支給される事業です。補助される金額の割合は宿泊代金の50%分。そのうちの70%が宿泊代金から割引、30%は地域共通クーポン配布という形で補助されます。宿泊代金だけでみると35%の割引ということになります。

地域共通クーポンは旅行先の地域共通クーポン加盟店(土産店、飲食店、アクティビティなど)で使えるクーポンのことです。9月1日以降配布予定ですが、時期が変更になる場合がございます。当館の売店も地域共通クーポン加盟予定です。
※配布開始以前のご宿泊のお客様には地域共通クーポンは配布されません。

【お子様を含むご予約の場合】

GoToトラベルキャンペーンは各人数の料金に対し、それぞれ割引を適用させるのではなく、1つの予約の合計料金に人数分の割引が適用されます。料金が大人様よりも低いお子様の場合も大人様と同額の割引を受けることができます。そのため、合計金額(大人様の料金が割引上限額を超える場合)によっては実際の子供料金以上の割引を受けることができる場合もあります。


その他のクーポンを併用してもっとお得に!

 

GoToトラベルキャンペーン以外に、宿クーポン(DM、リピーターカード、メルマガ割引)、長野県や市で出しているクーポンを併用するともっとお得にご旅行をお楽しみいただけます。
※割引額の算出方法はクーポンの種類や条件によっても異なります。ご注意下さい。

【その他クーポンを併用した際の料金算出方法】

・宿クーポン(DM、リピーターカード、メルマガ割引)を併用する場合
宿泊代金から宿クーポン金額を引いた後の金額から35%分を引いた金額が最終のお支払い代金です。

・長野県や市で出しているクーポンを併用する場合
宿泊代金から35%分を引いた金額にさらに長野県や市のクーポンを引いた金額が最終のお支払い代金です。

・宿クーポンと長野県や市で出しているクーポンを併用する場合
(1)宿泊代金から自社クーポン金額を最優先に引きます。
(2)そこからGoToトラベル割引35%分を引きます。
(3)さらに長野県や市のクーポン金額を引いた金額が最終のお支払い代金です。

 

【割引額の算出手順の例外】

基本的に長野県や市で出しているクーポンはGoToトラベルキャンペーン割引を適用した後の代金からさらに適用することができます。しかし、キャッシュバックが発生してしまう場合、算出手順が変わります。宿クーポンと同じように最初に県、市クーポンを引いてから、Go To トラベルキャンペーン割引が適用となります。GoToトラベルキャンペーンを使用する際は、一切のキャッシュバック等は認められておりません。詳しくは、チェックイン時にお伝えいたします。

・宿クーポンと長野県や市で出しているクーポンを併用する際キャッシュバックが発生する恐れがある場合
(1)宿泊代金から自社クーポン及び長野県や市のクーポン金額を引きます。
(2)そこから35%分を引いた金額が最終の宿泊代金です。

 

 (2)GoToトラベルキャンペーン利用までの流れ

公式予約サイトと電話予約ではGoToトラベルキャンペーンのご利用手順が異なります。それぞれ3ステップに分けてご説明致します。


【GoToトラベルキャンペーン利用手順3ステップ】

・公式予約サイトの場合

STEP1:宿泊予約を入れる

当館の公式HPからGoToトラベルキャンペーン対象プランを予約します。
※対象プラン以外で予約をしますと割引を受けることはできません。

GoToトラベルキャンペーン対象プランはこちら

※必ずご予約完了までお進み下さい。

※8月8日以前に【ご宿泊日:8月31日以前】のご予約された方は、サポートデスクにて事後申請手続きをすることにより割引を受けることができます。事後申請がご面倒な方は、ご予約を再度取り直される事も可能です。
※8月8日以前に【ご宿泊日:9月1日以降】のご予約をされた方は、残念ながらGoToトラベル割引が適用されません。 GoToトラベル割引ご利用ご希望のお客様はお手数ではございますが、ご予約のお取り直しをお願い致します。

STEP2:STAY NAVIでクーポンを発行する

STAY NAVIで会員登録後、クーポンの発行をします。
登録及びクーポン発行方法はSTAY NAVIクーポン発行手順4ステップでわかりやすくご説明致します。

STEP3:当日クーポンを提示する

STAY NAVIで獲得したクーポンをチェックイン時にご提示ください。
その他クーポン(宿クーポン、長野県や市で出しているクーポン)と併用する場合は、料金の修正を当館で当日行います。チェックインの際にSTAY NAVIで獲得したクーポンと一緒に併用するクーポンをご提示ください。

 

・電話予約の場合

STEP1:宿泊予約を入れる

当館に電話をしてGoToトラベルキャンペーン対象プランの予約をします。
GoToトラベルキャンペーン対象プランはこちら
当館のご予約受付電話番号は0266-54-2020(7:00~20:00)

STEP2:STAY NAVIの代理申請に同意する

当館がお客様の代わりにSTAY NAVIに代理申請をさせていただきます。
GoToトラベルキャンペーンご利用ご希望のお客様は代理申請に同意をお願い致します。
(8月8日以前に予約された方は当館より代理申請に同意していただくための電話を差し上げる場合がございます。もしくは、当日ステイナビへの切り替えをさせていただきます。)

STEP3:当日申請確認書にサインをする

チェックイン時に当館が代理申請させていただきました割引内容をご確認の上、「GoToトラベル割引申請確認書」にサインをお願い致します。
※ 「Go To トラベル割引申請確認書」にサインがない場合は割引が適用されませんので、ご協力をお願い致します。
※その他クーポン(宿クーポン、長野県や市で出しているクーポン)と併用する場合は、料金の修正を当館で当日行います。チェックインの際に併用するクーポンをご提示ください。

 

(3)STAY NAVIでのクーポン発行方法

宿泊のご予約を公式HPにて終えた時点ではGoToトラベルキャンペーンは適用されません。ご予約完了後にSTAYNAVIというサイトでGoToトラベルキャンペーンのクーポンを発行する必要があります。こちらではSTAY NAVIの使い方を4ステップに分けてご説明致します。

【STAY NAVIクーポン発行手順4ステップ】

STEP1:仮登録をする

STAY NAVIのこちらの画面からメールアドレスを入力して送信すると仮登録が完了します。

STAYNAVI仮登録ページはこちら

STAYNAVIのGoToトラベルページはこちら

STEP2:本登録をする

仮登録で入力したメールアドレスに届いたURLをクリックし、
アカウント名とパスワードを決めて登録すると本登録となります。

STEP3:クーポンを発行する

マイページから【Go To  トラベルクーポン】を押してクーポン券発行ページに移動します。クーポン券発行ページに予約情報を登録するとクーポンが発行されます。予約情報はご予約した際のご予約確認メールからご確認いただけます。

STEP4:クーポンを確認する

発行されたクーポンはマイページの発行済クーポン券からご確認いただけます。チェックイン時にご提示が必要となりますので、印刷または当日スマホの画面でご提示ください。

 

最後に

GoToトラベルキャンペーン及びSTAY NAVI利用方法を最後までご確認いただきありがとうございます。GoToトラベルキャンペーンを利用するにあたり、手続きや算出方法など難しい部分もあるかと思います。ご不明点はお気軽に当館までお問い合わせください。また当館ではサポートデスクを設けております、お越しになった際もお手伝いさせていただきます。ご安心下さいませ。
0266-54-2020(7:00~20:00)

上諏訪温泉 しんゆ
宿泊支配人 渡邉裕之

カテゴリー: GoToトラベル関連