衛生管理・安全管理 | 神秘なる諏訪湖に心癒される宿上諏訪温泉しんゆ（親湯）スタッフブログ

カテゴリー別アーカイブ：衛生管理・安全管理

2022年06月13日 / しんゆスタッフ

先日、上諏訪温泉しんゆでは、避難訓練を行いました。

当館では毎年、火災や地震等の災害を想定した避難訓練を定期的に行っております。
万が一の場合に備え、お客様を安全な場所へ誘導し迅速な対応ができるよう、スタッフ全員で真剣に取り組んでおります。
今回も、スタッフそれぞれが率先して大きな声で避難誘導、消化器訓練をする姿から、お客様へ対する想いが伝わってきました。

これからも、当館にてお客様に安心・安全にお過ごしいただく取り組みの一環として、安全管理にも努めてまいります。

上諏訪温泉しんゆ　酒井

カテゴリー: 衛生管理・安全管理

2022年06月08日 / しんゆスタッフ

先日、親湯温泉3店舗では、休館日を利用して「心のバリアフリー講習」を行いました。

「心のバリアフリー」とは、「様々な心身の特性や考え方を持つすべての人々が、相互に理解を深めようとコミュニケーションをとり、支え合うことです。」（首相官邸HP「心のバリアフリー」についてより）

外部講師をお招きし、今回は3時間、体験を含めた講習を実施いたしました。
車いす使用の方への接し方や、視覚に障害がある方への手引き（案内）の仕方、聴覚に障害がある方とのコミュニケーションの取り方等、介助の仕方を教えていただきました。
スタッフそれぞれが実際に介助の体験をする姿から、お客様の気持ちを汲み取り応えようという想いが伝わってきました。
介助にあたっての心得として、相手がどんなことを必要としているのか…お客様の様子を見ながらペーシングをし、気持ちに寄り添っていくことが大切だと感じました。

今後も定期的に講習を継続していき、当館にて幅広いお客様にご快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。

上諏訪温泉しんゆ　酒井

カテゴリー: 衛生管理・安全管理

2022年06月03日 / しんゆスタッフ

先日、交通安全講習を行いました。

姉妹館を含め親湯温泉3店舗では、毎年、外部講師をお招きして車の運転に関する講習を行っております。
約1時間の講習でしたが、スタッフそれぞれが安全運転に対しての意識を深める有意義な時間となりました。

当館では日頃より、定期送迎バス等でもお客様の送迎をさせていただいております。
今回の講習は、お客様をお守りし日々安全な運転を心がけるとともに、スタッフ自身も日常生活の中で安全運転をすべき理由を再認識する良い機会となりました。

これからも、交通安全を含め、衛生消毒プログラムなどお客様の安心・安全を第一に考えた取り組みに努めてまいります。

上諏訪温泉しんゆ　酒井

カテゴリー: 衛生管理・安全管理